Clima institucional y desempeño laboral de los servidores del SIS- UDR en Amazonas

Clima institucional y desempeño laboral de los servidores del SIS- UDR en Amazonas (C. E. Carlos Ramos, F. M. Camacho Delgado, R. M. Sempértegui Rafael, & L. A. Ríos Pérez , Trans.). (2023). Alpha Centauri, 4(1), 02-11. https://doi.org/10.47422/ac.v4i1.137

Resumen

El estudio presentó como objetivo primordial determinar la relación entre el clima institucional y el desempeño laboral de los servidores del Seguro Integral de Salud- UDR Bagua y Amazonas, se usó el método hipotético-deductivo, con enfoque cuantitativo.

En cuanto al diseño de la investigación se usó el no experimental, de tipo descriptivo-relacional. Asimismo, como población contó con la participación de los trabajadores del Seguro Integral de Salud- UDR Bagua y Amazonas consistente en 30 servidores.

Para el recojo de información se empleó como técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario en escala Likert. Se concluyó que el clima institucional tiene correlación significativa alta y directa con el desempeño laboral de los servidores del Seguro Integral de la UDR Bagua y Amazonas, con la lectura: Rho=0.784 (p<0.000). Encontrándose que el clima institucional se encuentra en un nivel saludable con un promedio del 80%. No obstante, la variable desempeño laboral se ubica en un nivel alto según el 87.7%, mientras que el 13.3% en un nivel medio.

PDF

HTML

English Sound MP3

Referencias

Acosta, R., Martínez, Á., Ramos, K., & Ramos, J. (2018). El clima organizacional y su incidencia en el desempeño laboral del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Quinsaloma, año 2018. Revista Dilemas Contemporáneos: Educación, Política y Valores, 54. http://www.dilemascontemporaneoseducacionpoliticayvalores.com/

Aguilar, J., Bautista, R., & Cienfuegos, R. (2020). El desempeño laboral desde una perspectiva teórica. Revista de Investigación Valor Agregado, 7, 109–121. https://doi.org/https://doi.org/10.17162/riva.v7i1.1417

Álvarez, B., Alonzo, D., & Indacochea, B. (2018). Desempeño laboral: Un problema social de la ciencia. Didáctica y Educación, IX. https://revistas.ult.edu.cu/index.php/didascalia/article/view/758/755

Bahrami, M., Omid, B., Malake, G., Montazer, R., & Ranjbar, M. (2017). Role of organizational climate in organizational commitment:the case of teaching hospitals. Osong public health and research perspectives 7(2), 96-100. https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fpsyg.2016.01007/full.

Bobadilla, C. (2017). Clima organizacional y desempeño laboral en institutos superiores tecnológicos de Huancayo [Universidad Nacional del Centro de Perú Tesis de Mestría]. http://hdl.handle.net/20.500.12894/4251

Bustamante, M., Lapo, M., Tello, M., & Nuñes, M. (2018). Origen, desarrollo y evolución del constructo clima organizacional. Revista Empresarial. https://doi.org/DOl:https://doi.org/10.23878/empr.v12i46.122

Campuzano, N., & Suárez, A. (2018). Incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral, el servicio al cliente: corporación de telecomunicaciones del Cantón la Libertad. Universidad y Sociedad, 10, 180–186. http://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus

Canales, A., & López, J. (2021). Clima Organizacional y el Desempeño Laboral durante el Covid-19. Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA, VI. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.35381/r.k.v6i1.1217

Castro, K., & Delgado, J. (2020). Gestión del talento humano enel desempeño laboral, Proyecto Especial Huallaga Central y Bajo Mayo2020. Ciencia Latina Revista Multidisciplinar, 4. https://doi.org/https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v4i2.107

Caycho, S., & Miñan, J. (2017). “Clima organizacional y su influencia en el desempeño laboral en la sub gerencia de tesorería de la municipalidad distrital de Santa Anita, Lima – 2016 [Universidad Peruana de las Américas]. http://repositorio.ulasamericas.edu.pe/bitstream/handle/upa/189/Tesis2018.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Cepal-OIT. (2020). Coyuntura Laboral en América Latina y el Caribe. El trabajo en tiempos de pandemia: desafíos frente a la enfermedad por coronavirus (Covid-19) (No. 22). https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/11362/45557/4/S2000307_es.pdf

Choi, J., Chao, M., Oh, I.-S., & Berry, C. (2018). Relative Importance of Major Job Performance Dimensions in Determining Supervisors’ Overall Job Performance Ratings. Canadian Journal of Administrative Sciences, 36, 377–389. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.1002/cjas.1495

Cortez, L., & Neill, D. (2017). Procesos y fundamentos de la investigación científica (E. Utmach (ed.)).

Feria, H., Matilla, M., & Mantecón, S. (2020). La entrevista y la encuesta: ¿métodos o técnicas de indagación empírica? Revista Didasc@lia?: Didáctica y Educación, 11. https://revistas.ult.edu.cu/index.php/didascalia/article/view/992/997

García, J. (2018). Clima institucional y desempeño laboral en la Institución Educativa “José María Arguedas” Kcauri – Ccatca – Quispicanchi, 2018 [Universidad Cesar Vallejos Tesis de Licenciatura]. https://repositorio.ucv.edu.pe/handle/20.500.12692/33549

García, M. (2020a). Clima organizacional: algunas variables asociadas. In U. C. de Colombia (Ed.), Clima organizacional: Teoría y práctica. https://doi.org/https://doi.org/10.14718/9789585133396.2020

García, M. (2020b). Múltiples climas. In U. C. de Colombia (Ed.), Clima organizacional: Teoría y práctica.

Gonzáles, J., Rámirez, R., Teófilo, N., & Palomino, G. (2021). Clima organizacional en el sector público Latinoamericano. Ciencia Latina Revista Multidisciplinar, 5. https://doi.org/https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v5i1.318